Kapitel 1: Var vi handlar och hur vi betalar
34%
av Gen Z väljer handlare som låter dem handla på sociala medier
Kapitel 2: AI inom detaljhandeln
Vissa shoppare tycker att AI är hjälpsam, andra tycker att den är invasiv
Kapitel 3: Shopping i butik
20%
vill att handlare ska göra upplevelsen mer intressant
Kapitel 4: Anpassning och lojalitet
Konsumenter förväntar sig skräddarsydda upplevelser; företag behöver holistisk data
Prenumerera på vår nyhetsbrev och upptäck hur Adyen hjälper verksameter som er att frigöra dold potential.
Kapitel 5: Optimera den totala kostnaden för betalningar
23%
av företag försöker öka nettointäkterna genom att hitta sätt att sänka kostnaderna för betalningar
Kapitel 6: Betalningarnas prestanda
Kunder kommer att avbryta ett köp om betalningen tar för lång tid
Kapitel 7: Kommersiella ambitioner
24%
av företag planerar att diversifiera produkt-/tjänsteutbudet under 2025
Kapitel 8: Etik och påverkan
Konsumenter vill att detaljhandlare ska stötta ett större syfte